Aviso Legal
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SilverSpas Wellness
Denominación Social: José Antonio Romero-Lozada Remy
NIF: 01184969D
Dirección: Luis Mitjans 25, 28007 Madrid, Madrid (España)
Teléfono: +34 609 038 458
Email: info@silverspas.net
Sitio web: www.silverspas.net
Objeto
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Propiedad Intelectual e industrial
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Menores de edad
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(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
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(e) de cualquier manera perjudique la credibilidad del prestador o de terceros; y
(f) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, Madrid.
Condiciones de contratación
1. Objeto
Las presentes condiciones generales regulan el uso y los términos de contratación a través del sitio web www.silverspas.net, sin perjuicio de que las partes puedan, de mutuo acuerdo, establecer condiciones diferentes antes de la formalización del pedido.
La realización del pedido supone la aceptación del presente contrato por parte del cliente, cuyo formato electrónico tiene la misma validez contractual que su firma presencial. El procedimiento telemático en la contratación supone la aceptación de todas las condiciones generales del presente contrato por parte del cliente.
SilverSpas Wellness se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de contratación, así como cualquier otro documento expuesto en el sitio web, siendo aplicables las condiciones que estuvieran publicadas en el momento de la contratación. Las nuevas condiciones no tendrán carácter retroactivo.
2. Precio y pago
La adquisición de cualquiera de los productos comercializados en el sitio web www.silverspas.net requiere del abono de los importes indicados junto a cada uno de estos.
Los precios especificados para cada producto son válidos, siempre que no hayan sido modificados sin autorización expresa por parte de SilverSpas Wellness.
Ponemos a su disposición las siguientes modalidades de pago: Transferencia bancaria.
El envío del pedido se hará una vez recibido el importe total en nuestra cuenta corriente. Esta forma de pago no es inmediata, pudiendo llegar a demorarse la recepción de la transferencia hasta 72 horas desde de su emisión.
Mantendremos los pedidos durante un periodo máximo de 7 días naturales. Si pasado este plazo no se recibiera la transferencia correspondiente, el pedido quedará anulado, debiendo realizar el cliente un pedido nuevo.
Todos los precios indicados en el sitio web www.silverspas.net son en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, que será desglosado en el resumen de compra y en la factura emitida.
Los precios incluyen envío dentro del territorio peninsular de España.
La entrega se hace a pie de camión y no incluye grúa ni medios de carga-descarga, en caso necesario.
Los precios no incluyen envío a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni a cualquier otro país distinto a España.
Los precios no incluyen montaje/instalación.
3. Envío del pedido
Los envíos se realizan mediante agencias de transporte independientes a SilverSpas Wellness.
El envío de los pedidos se realizará únicamente cuando el pago esté completado y haya sido recibido por SilverSpas Wellness. Hasta ese momento, se entenderá como no realizada la compra.
El plazo para la tramitación y gestión del pedido es de 24 a 72 horas desde el momento de la recepción del pago.
Una vez realizado el envío del pedido, remitiremos al comprador una confirmación por correo electrónico a la dirección facilitada.
4. Plazo de entrega
La entrega del pedido se realizará en un plazo de 1 a 8 semanas desde la recepción del pago.
En caso de no poder cumplir con el plazo de entrega acordado por falta de disponibilidad, nos pondremos en contacto con el comprador para ofrecerle productos alternativos que estén en stock o proceder a la devolución del importe pagado.
Para que el envío pueda realizarse correctamente y en plazo, es indispensable que nos facilite un número de teléfono móvil y una dirección de email válidos durante el proceso de compra. En caso de no hacerlo o ser erróneo, podrían producirse retrasos no imputables a SilverSpas Wellness, de los que no se derivaría responsabilidad alguna por nuestra parte.
5. Recepción de la mercancía
Los pedidos se entregan en la dirección facilitada en el momento de la compra.
La entrega se hace a pie de camión mediante agencia de transporte. No incluye grúa ni medios de carga-descarga, en caso necesario.
Deberá revisar el embalaje y la mercancía en el momento de la entrega e indicar en el albarán de entrega cualquier anomalía o desperfecto que pudieran presentar.
6. Garantía
Todos los productos son originales, nuevos de fábrica y sin defecto alguno. Cuentan con garantía directa del fabricante de los productos, que será el responsable último de sus condiciones, validez, exclusiones y limitaciones.
Como norma general, las garantías tienen una validez de dos años a partir del momento de la entrega y son válidas mientras los equipos no sean manipulados o reparados sin autorización previa de SilverSpas Wellness. Las garantías cubren los defectos de fábrica que pudieran tener los productos. En caso de un producto defectuoso, se procederá a solicitar al fabricante su reparación, que siempre se hará mediante la reparación o sustitución de la pieza o componente dañado -a excepción de aquellas piezas o componentes susceptibles de desgaste-; en ningún caso mediante la sustitución del producto o equipo en su totalidad.
7. Derecho de desistimiento
Según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se informa a los compradores de que pueden ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de confirmación de la compra.
Para ejercer el derecho al desistimiento, el comprador deberá comunicarlo por escrito a SilverSpas Wellness a través del correo electrónico info@silverspas.net.
Una vez recibida la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento, procederemos a anular el pedido y a restituir el importe abonado en un plazo máximo de 30 días, a través del mismo medio con el que el comprador hubiera realizado el pago o, en su defecto, mediante transferencia bancaria.
Por las características y naturaleza de los productos, no se aceptarán devoluciones en ningún caso una vez enviado el pedido.
8. Responsabilidades
SilverSpas Wellness se compromete a que los contenidos y datos de los productos ofrecidos en su sitio web, sean veraces y exactos. No obstante, no se hace responsable de aquellas informaciones que pudieran haber sido introducidas, mostradas o modificadas por terceros.
En caso de adquirir productos accesorios de otros equipos, deberá cerciorarse previamente de que el accesorio comercializado es compatible con el modelo del equipo principal. SilverSpas Wellness no se responsabiliza en modo alguno de los inconvenientes que pudiera causar dicha situación.
SilverSpas Wellness no se responsabiliza de la no ejecución del contrato por causas de fuerza mayor, conflictos, huelgas, incendios, inundaciones, inclemencias meteorológicas.
9. Servicio de atención al cliente
SilverSpas Wellness pone a disposición de clientes y compradores un servicio de atención a través de email, teléfono, Telegram y WhatsApp.
Tanto antes como después de realizar un pedido, puede contactar con nosotros a través de cualquiera de estos medios:
Email: info@silverspas.net
Teléfono: +34 609 038 458
10. Cláusula de salvaguarda
Todas las cláusulas del presente contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de cláusulas en caso de que una de ellas sea declarada nula por sentencia judicial firme.
Las partes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las partes.
11. Resolución de disputas
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Para toda cuestión litigiosa o que se refiera al sitio web www.silverspas.net, será de aplicación la legislación española.
Las partes se someten para la resolución de disputas o conflictos y con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid, Madrid.